Девять шагов к взаимному выигрышу
В чем заключается возможность принятия решения? Определите, что представляет собой эта возможность с точки зрения общей картины. Что поставлено на карту? Каковы предполагаемые результаты?
Каковы альтернативы? Определите альтернативы и их варианты методом мозгового штурма.
В чем плюсы и минусы каждой из альтернатив? Проанализируйте плюсы и минусы возможных решений, чтобы избавиться от влияния эмоций.
Какой из вариантов наилучший? В выборе помогут логика и интуиция.
Какие шаги необходимо сделать для успешной реализации решения?
Кто несёт ответственность за каждый шаг? Назначьте соответствующего человека для выполнения каждого действия.
Как будет отслеживаться и измеряться каждый шаг?
Как и когда будет определено, верно ли было принято решение? Установите сроки и выработайте стандарты для определения результатов.
На основании какого фактора будет выработано заключение об успешности принятого решения? Сравнивайте результаты и ожидания.